Política de Privacidad
Resumen: Cert Practice recopila información mínima necesaria para funcionar. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. La mayor parte del funcionamiento es local en tu dispositivo.
1. Responsable del tratamiento
La aplicación Cert Practice (identificador de paquete: com.certapp.cert_practice) es desarrollada y mantenida de forma independiente. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactar a:
2. Información que recopilamos
2.1 Datos almacenados localmente
La app almacena en tu dispositivo, de forma local:
- Tu progreso en las preguntas (respuestas correctas, incorrectas, porcentaje de avance por certificación)
- Preguntas marcadas como favoritas o para revisar
- Configuración de preferencias (tema oscuro/claro, notificaciones)
- Resultados de exámenes simulados completados
Estos datos no se transmiten a nuestros servidores y permanecen en tu dispositivo. Se eliminan si desinstala la aplicación.
2.2 Autenticación opcional (Google Sign-In)
La app ofrece la opción de iniciar sesión con tu cuenta de Google a través de Firebase Authentication. Esta funcionalidad es completamente opcional. Si decides iniciar sesión:
- Recopilamos tu nombre para mostrar, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados por Google
- Se genera un identificador único de usuario (UID) de Firebase
- Tu progreso puede sincronizarse en la nube para acceder desde múltiples dispositivos
Si no inicias sesión, la app funciona completamente de forma anónima sin ningún dato de identidad.
2.3 Datos de análisis (Firebase Analytics)
Utilizamos Firebase Analytics de Google para recopilar datos de uso anonimizados que nos ayudan a mejorar la aplicación:
- Eventos de uso de la app (apertura, cierre, pantallas visitadas)
- Datos de rendimiento y fallos (crashes)
- Información técnica del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, idioma)
- Estadísticas de uso por certificación (qué exámenes se practican más)
Estos datos son anonimizados y agregados. No podemos identificar individualmente a un usuario a través de los datos de Analytics.
3. Cómo usamos tu información
La información recopilada se usa exclusivamente para:
- Guardar y mostrar tu progreso de aprendizaje
- Mejorar el contenido y la experiencia de la aplicación
- Identificar y corregir errores técnicos
- Sincronizar tu progreso entre dispositivos (solo si inicias sesión)
- Entender qué certificaciones son más utilizadas para priorizar actualizaciones
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
Los datos pueden compartirse con los siguientes proveedores de servicios tecnológicos únicamente para operar la app:
- Google / Firebase: Para autenticación (opcional) y análisis de uso anónimo. Política de privacidad de Google
- Google Play Store: Para distribución de la app. Las políticas de Google aplican al proceso de descarga.
Podríamos divulgar información si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, por requerimiento judicial), pero únicamente en la medida exigida por la ley.
5. Retención de datos
- Datos locales: Se conservan hasta que desinstalas la aplicación o los borras manualmente desde la configuración de la app.
- Datos de Firebase Auth: Se conservan mientras tengas una cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
- Datos de Analytics: Se conservan durante un máximo de 14 meses según las políticas de Google Firebase.
6. Tus derechos (GDPR y normativas aplicables)
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
- Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información:
- Las comunicaciones con Firebase están cifradas mediante HTTPS/TLS
- Firebase Authentication usa estándares de seguridad de OAuth 2.0
- Los datos locales son gestionados por el sistema operativo Android, que proporciona aislamiento entre aplicaciones
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad, repórtala a [email protected].
8. Menores de edad
Cert Practice no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos personales, contáctanos para su eliminación.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos a través de:
- Un aviso en la aplicación al abrirla
- La actualización de la fecha "Última actualización" en esta página
El uso continuado de la app después de los cambios implica tu aceptación de la nueva política.
10. Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o preocupación sobre esta política de privacidad:
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: mycertificationpractice.com
Tiempo de respuesta: Máximo 30 días hábiles